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印度軟體外包業者經過逾十年的努力，終於敲開日本市場的大門。

Wipro科技公司與Infosys科技公司五年前在日本的員工只有寥寥數人，但現在負責日本業務的團隊已達到數千人。今年Wirpo來自日本的營收創下新高，至3月底止的會計年度達到1.15億美元，比一年前成長15%，占其全球營收的2%。Wipro日本與中國區負責人阿里（Hiroshi Alley）還說，Wipro預估幾年內日本占公司總營收比率將逼近10%。

阿里對日本市場前景感到樂觀，是基於對日本人口結構變化的預期。隨著人口老化，日本新生代軟體工程師愈來愈少，未來日本企業對印度軟體業者的依賴將愈來愈深。

阿里說：「遊戲規則已經改變，日本企業對外包的態度轉為開放，逐漸擴大外包，甚至外包給海外業者。」

印度軟體業者一直積極將業務多角化，這次金融海嘯更暴露出客戶過於集中的問題。印度軟體外包業者逾六成的營收來自美國，而美國營收又大部分集中在金融業，導致印度軟體業今年獲利銳減。

先前日本企業文化對業務委外的態度相當謹慎，Infosys早在1997年就向日本叩關，但直到近五年業績才有起色，上個會計年度Infosys的日本營收為8,800萬美元。今年Infosys精簡印度的人力，卻擴大日本團隊的陣容。

主持Infosys日本業務的史里朗說，日本企業看到對手大量採用印度外包，才逐漸改變態度，嘗試把業務外包給中國和印度的公司。

Wipro在印度的工程師協助東芝公司設計汽車導航系統，幫Olympus公司設計醫療掃描器；Infosys正在幫富士通公司設計軟體；而日產汽車部分車款的車載電子系統，是由塔塔顧問服務公司（TCS）設計。

日本投資銀行大和證券SMBC公司也委託塔塔顧問建立全球自動交易系統，這是塔塔最在行的項目之一，日本同業難以望其項背。

塔塔顧問亞太區執行副總潘恩迪（Girija Pande）說：「他們工程師不足，必須到中國和印度去找。」日本2007年發生所謂的「Cobol狀況」，就是因為使用Cobol語言的老一代工程師大量退休之故。